تنظیم کردن منو : در مورد انواع غذاهایی که میخواهید برای مهمانان سرو کنید خوب فکر کنید و تصمیم بگیرید. در مورد پیش غذاها، دسرها و تناسب آنها با غذای هر وعده تصمیم درست اتخاذ کنید و برای سرگرم کردن مهمانان مثلا در زمان شام، موسیقی مناسبی را انتخاب کنید.برای مهمانانی که اقامت رزرو هتل طولانی مدت دارند، نقشه مکان های توریستی و بلیط های با تخفیف مهیا کنید. فیلم های سرگرم کننده برای نمایش در ساعات خاص تدارک ببینید. روش سوم در هر لحظه اطمینان یابید که مهمانان احساس خوب و مثبتی دارند. به خوبی و با گرمی به مهمان ها خوش آمد بگویید.مثل: مفتخریم که به اینجا تشریف آوردید." با گرفتن وسایلشان در بدو ورود و کمک به آنها و پیشنهاد نوشیدنی، به آنها نشان دهید که به رفاهشان اهمیت میدهید. برای صحبت با مهمانها وقت بگذارید. اگر این کار را انجام رزرو هتل دهید، در طول اقامتشان حس میکنند هر لحظه مورد توجه قرار گرفته اند. در سمینار ها و جشن ها افراد مهم را بشناسید و خودتان را معرفی کنید و بیان کنید در هر لحظه آماده انجام درخواستهایشان هستید. میزبانی شاد و انعطاف پذیر باشید.حس شما به کاری که انجام میدهید بسیار حائز اهمیت است.نگرش مثبت و انعطاف پذیر شما به خصوص در مواردی که چیزی طبق برنامه پیش نمیرود، باعث حفظ آرامش مهمان ها نیز میشود.پس همیشه لبخند داشته باشید.
به وبلاگ خود خوش امدیداز طریق وب سایت و شبکه های اجتماعی خود در فضای اینترنتی حضور فعال داشته باشید. از یک کمپین ایمیل استفاده کنید تا به مهمانان قبلی هتل دسترسی داشته باشید و آنها را مجددا برای بازدید از هتل دعوت نمایید. میتوانید نرخ های ویژه ای را پیشنهاد دهید و بلیط های تخفیفی برای مناطق رزرو هتل دیدنی ارائه کنید و یا هرکار دیگری که فکر میکنید با آن میتوانید مهمان ها را به اقامت طولانی تری ترغیب نمایید. استراتژی های قدیمی و اینترنتی را با هم ادغام کنید.بازاریابی اینترنتی جالب و جذاب است، با وجود این نباید از روش های تبلیغاتی و متدهای بازاریابی قدیمی غافل شد. در هتل باید تابلوی برجسته ای برای جلب توجه افراد داشته باشد. به تناسب بودجه خود میتوانید در تلویزیون ، رادیو، روزنامه و یا مجلات تبلیغ کنید و حتی رویدادهای خاصی را برای جلب جمعیت مسافر به هتل تدارک ببینید. برنامه های حفاظت محیط زیست را برای هتل تدارک ببینید و آنها را ارتقا دهید.با وجود اینکه بهترین رزرو هتل روش برای حفاظت محیط زیست این است که در زمان ساخت سازه هتل به طراحی و ساختار آن اهمیت داده شود، اما میتوان هتل های قدیمی را هم تا حد زیادی به عنوان هتل های دوستدار محیط زیست تجهیز کرد. سیستم های تهویه هوای قدیمی و سایر دستگاه های پرمصرف انرژی را با دستگاه های جدید جایگزین کنید. هرچند تهیه و خرید محصولاتی که کارایی بهینه و مصرف کم دارند تا حد زیادی پر هزینه است، اما به دلیل کم مصرف بودنشان باعث کاهش هزینه های مصرف آب، برق، گاز و...میشوند و هزینه اولیه تجهیزات در مدت کوتاهی جبران میشود.
طرح ریزی جزئیات هتلهتلی که سالهای زیادی از آن غافل بوده اند و سن زیاد ساختمان در دید مسافر جلوه گر میشود، برای هیچ مسافری جذابیت ندارد. نوسازی کامل هتل بخش مهمی از سرمایه گذاری است. اگر بودجه کافی برای افزودن به طبقات هتل داشته باشید، به صورت چشمگیری میتوانید ظاهر هتل را تغییر دهید و امکاناتی را اضافه کنید که مسافران به دنبال آنها هستند.ارزیابی مدیریتیمیزان حقوق دریافتی مدیران بالاتر از سایرین است رزرو هتل زیرا آنها نسبت به سایر کارکنان، مسئولیت های سنگین تری دارند. اگر مدیری دارید که مهارت ها و شور و شوق لازم را ندارد و نمیتواند نتایج مثبتی ارائه دهد، باید فرد توانایی را جایگزین وی کنید.ارزیابی سایر کارکنان هتل نگرش حرفه ای و خصوصیات فردی دلپذیر و خوشرویی فرد، جزء مهمترین معیارهایی است که مدیر باید در زمان استخدام کارمندان در نظر بگیرد. کارمندان باید مهارت ها را در نظر بگیرند و بتوانند تمام جنبه های شغلشان را به خوبی بشناسند و انجام دهند. وقتی در حال انجام کار هستند، باید طبع دوستانه ای داشته باشند و همیشه اولویشان این باشد که اگر مهمان به کمک نیاز داشته باشد، اول نیاز مهمان را برآورده کنند رزرو هتل و بعد به سایر کارها رسیدگی نمایند. تمام کارمندان، هم کارمندان جدید و هم آنهایی که سالهای زیادی با شما همکاری کرده اند، باید به صورت دوره ای ارزیابی شوند و به افرادی که در کارشان کوتاهی میکنند باید در ابتدا تذکر داده شود و در صورتی که کیفیت کارشان را ارتقا ندادند، باید فرد مناسبی را جایگزین این افراد کنید.
طرح ریزی جزئیات هتلآبشارهای متعدد شهرستان ماسال را میتوان یکی از جاذبههای مهم گردشکری این شهرستان نام برد؛ آبشارهایی از قبیل آبشار ویوز در مجاورت منطقه تور ماسال ییلاقی النزه در شاندرمن، آبشار خون با ارتفاع بیش از 15 متر، آبشار تولی نساء و آبشار رامینه با ارتفاع 10 متر از مهمترین و دیدنیترین مناطق تور ماسال ماسال هستند که دیدن این مناظر همواره قدرت بیانتهای خداوند را در چشم بیننده تداعی میکند. دیواره سنگی اسبه ریسه ماسال یکی دیگر از زیبایهای این شهرستان است که بهعنوان یکی از صخرههای بلند سنگنوردی کشور محسوب میشود که میتواند مسابقات بزرگ ملی، منطقهای و حتی جهانی در آن برگزار کرد. محل شهادت میرزاکوچک خان جنگلی یکی تور ماسال دیگر از جاذبههای گردشکری این منطقه است؛ ارتفاعات ماسال محل شهادت میزراکوچک خان جنگلی است. او در حالی تور ماسال که «ارتفاعات آلاله پشته» را بهعنوان منطقه امن در نظر گرفته و قصد گذر از این منطقه و رسیدن به خلخال تور ماسال را داشت بر اثر کولاک و یخبندان به شهادت میرسد.
شیوه مختصر سازی متن پیامک و تکنیکهای اطلاع رسانیدنياي سفر به رغم همه جاذبه هاي خود همواره يك دغدغه اصلي را در كنار خود دارد و آن بحث امنيت است. اگرچه با گسترش سفرهاي دور و نزديك، به طبع پيشرفت هاي امنيتي نيز روزافزون شده اند تور اما به موازات اين دو، تهديدهاي مالي و جاني هم ابعاد تازه تري به خود گرفته اند كه حفظ و رعايتتور نكات ايمني حتي به شرط رعايت تمامي موارد خارجي، از سوي مسافران حياتي است از جمله رعايت نكات ايمني در اماكن اقامتي همچون هتل ها. تفاوتي نمي كند كه شما در داخل كشور مسافرت مي كنيد يا در خارج، هتل ها هميشه يكي از اماكن جذاب براي تبهكاران و سارقان بوده كه با ذهنيت اين كه مسافر هتل مي تواند پول بيشتر و اشياء با ارزش به همراه داشته باشد در كمين وي خواهند نشست و مترصد بي دقتي و سهل انگاري و غفلت وي از نكات ايمني هستند. حال، عدم آشنايي با منطقه، هتل، دسترسي ها و به ويژه تسلط به زبان در سفرهاي خارجي مي تواند در كنار بي توجهي به مسائل ايمني، شما را در معرض ريسكهتل بيشتري قرار دهد. از اين رو، رعايت برخي توصيه ها هرچند در ظاهر بسيار ساده و بياهميت جلوه دهند، اين ميزان ريسك را به حداقل خواهد رساند.
ثروتمندتر ین ر وستای جهانتعداد صفحات : 1